Kundenbetreuer

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner für Geschäftskunden: Du stehst unseren Bestandskunden bei Fragen, Wünschen und Anliegen zur Verfügung und kümmerst Dich um eine schnelle und freundliche Klärung.
  • Pflege von Kundenbeziehungen: Du baust eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf und stärkst die Bindung zu unseren Kunden.
  • Unterstützung bei Bestellungen und Anliegen: Du hilfst unseren Kunden dabei, unser Portfolio kennenzulernen und zu nutzen.
  • Erkennung von Potenzialen: Du achtest darauf, ob Kunden weitere Services oder Produkte benötigen, und unterstützt sie dabei, diese erfolgreich einzusetzen.
  • Proaktive Betreuung: Du bringst Dich ein, um die Zusammenarbeit zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
  • Bildung von Netzwerken zu lokalen Küchenstudios, Raumausstattern und Handwerkern

Dein Profil

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung: Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden und bringst Freude an der Kommunikation mit.
  • Serviceorientierung: Du bist empathisch, freundlich und verstehst es, auf die Bedürfnisse von Kunden einzugehen.
  • Strukturierte Arbeitsweise: Du organisierst Deine Aufgaben eigenverantwortlich und gewissenhaft.
  • Freude am Umgang mit Menschen: Telefonieren, Nachfragen und Lösungen finden machen Dir Spaß.
  • Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und möchtest gemeinsam mit dem Team Erfolge feiern.
Sind wir auf einer Wellenlänge? 🙌